DATOS GENERALES

¿Qué ropa debo llevar?

Debido a las condiciones climáticas de Puerto Puyuhuapi, lo mejor es vestir en capas, es decir, llevar ropa resistente al viento y que en caso de lluvia sequé con rapidez. Se recomiendan chaquetas y pantalones impermeables, prendas de polar, gorros con orejeras, guantes, calcetines térmicos, zapatos de trekking (de preferencia que soporten el agua).

Para los momentos de sol, no olvide incluir en su equipaje pantalones cortos, sandalias, lentes y cremas de protección (mínimo factor 30), gorros y repelente de mosquitos.

¿Cuáles son los equipos más recomendables para acampar en Puyuhuapi?

Si piensa dormir bajo las estrellas, lleve una carpa liviana, aerodinámica y no muy grande, una bolsa o saco de dormir de -10° centígrados y una colchoneta para aislar la humedad.

En cuanto a la mochila, se recomienda utilizar una de 90 o 70 litros y otra más pequeña o de ataque, que le podría servir para llevar sus implementos personales (botellas de agua, ropa extra, cámara fotográfica o de vídeo, pilas, entre otros).

Es indispensable contar con utensilios de cocina (botellas para agua o termo, encendedor, jarro, olla, cuchillo, cucharas, platos, bolsas plásticas) y un equipo básico de reparaciones, con cortaplumas (con serrucho, destornillador y cuchilla), alambres, cinta adhesiva, cordones, mechero, agujas, hilos, tijeras y punzón.

¿Dónde puedo solicitar información turística?

En el Quiosco Turístico de Puerto Puyuhuapi, allí recibirá información sobre los diferentes atractivos turísticos de la zona.

¿Cuál es el horario de atención de los centros comerciales?

Los pocos establecimientos comerciales de Puyuhuapi, como las pulperías (tiendas de abastos), oficinas de correo y los puestos de bencina o gasolina, atienden de lunes a viernes desde las 9:00 horas hasta las 17:00 horas. Los sábados desde las 9:00 horas hasta las 12:00 horas.

¿Tendré problemas para comunicarme con mi país?

No, porque en Puyuhuapi encontrará teléfonos públicos desde los cuales es muy fácil realizar llamadas nacionales e internacionales. Uno de los establecimientos que ofrece este servicio es Chile Express, en Bernardo O'Higgins 39, donde también se envían cartas y giros.

¿Es fácil manejar en Puyuhuapi?

Sí, usted no tendrá ninguna dificultad para conducir en Puyuhuapi, porque el tráfico es muy apacible en esta pequeña localidad. Sin embargo, tenga en cuenta que muchas de las vías que conducen a los alrededores no son asfaltadas, por lo que se aconseja viajar en camionetas o vehículos de doble tracción.

¿Qué debo de presentar para alquilar un coche?

Si bien en Puerto Puyuhuapi no hay empresas de alquiler de autos, es posible rentarlos en Coyhaique, la capital de la XI Región Aysén. El trámite es bastante sencillo. Basta con ser mayor de 21 años, presentar una licencia de conducir vigente (del país de origen o internacional), pasaporte y una tarjeta de crédito.
Una vez elegido el modelo, se recomienda revisar minuciosamente el coche y comprobar que se encuentre en perfecto estado.

¿Dónde puedo comprar artesanías?

Las alfombras de Puyuhuapi, son las creaciones más tradicionales de la localidad. Por su calidad y variados diseños, estas atrapan la atención de los viajeros, quienes podrán adquirirlas en la fábrica fundada por el ingeniero textil Walter Hopperdietzel, sito en la calle Aysén s/n.

¿Qué voltaje tiene la corriente eléctrica?

La corriente alterna, como en todo Chile, es de 220 voltios.

SALUD

¿Se necesita alguna vacuna especial?

No, las autoridades chilenas no piden ningún certificado especial a los viajeros que llegan a Puerto Puyuhuapi.

¿Qué precauciones debo tomar para no contraer enfermedades en Puyuhuapi?

En la Patagonia, incluida la XI Región Aysén, se ha detectado que algunos ratones silvestres son portadores del virus del Hanta. Si bien estos animales pueden transmitir la enfermedad a través de la orina, heces y la saliva, los casos reportados son escasos.

Sin embargo, nunca está de más tomar ciertas precauciones, como:

* Si va a ingresar a un recinto que haya estado cerrado por mucho tiempo, hágalo después de haberlo ventilado, al menos por un espacio de media hora. Esto eliminará todo rastro del virus.

* Evite acampar en lugares donde puedan haber roedores (zonas con pastos o
  malezas o cerca a depósitos de basura).

* Emplee carpas con piso y no duerma al ras del suelo.

* Mantenga los alimentos en envases cerrados y lave los utensilios de cocina,
  platos y cubierto ni bien termine de usarlos.

* Beba solamente agua potable, embotellada o hervida.

* Elimine la basura inmediatamente.

¿Es confiable el agua potable?

Aunque los alojamientos de Puyuhuapi y Coyhaique cuentan con agua potable, se recomienda beber, solamente, agua embotellada, hervida o purificada.

¿Tengo que protegerme de la radiación ultravioleta?

Sí y es muy sencillo hacerlo. Trate de no exponerse directamente al sol entre las 12:00 y las 14:00 horas, use sombreros y gafas con filtros UVA y UB, vista prendas que cubran la mayor parte de su cuerpo y aplíquese cremas protectoras (como mínimo da factor 30).

DINERO Y PROPINAS

¿Tendré problemas para cambiar o pagar en dólares?

Es preferible que lleve moneda nacional. Si bien es cierto que los principales establecimientos de Puyuhuapi, como la Fábrica de Alfombras, aceptan la divisa norteamericana, en los demás comercios podría tener inconvenientes. Así que vaya por lo seguro.

¿Aceptarán mis tarjetas de crédito?

Al igual que con los dólares, las tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, Dinners y American Express) son aceptadas en los establecimientos más grandes de la localidad, como la Fábrica de Alfombras, la Casa Ludwig, las cabañas El Pangue y las termas de Puyuhuapi.
La situación es distinta en las pulperías y negocios más pequeños, por lo que se recomienda llevar moneda nacional.

¿Cuánto debo dejar de propina?

Si bien no es obligatorio, en los restaurantes se acostumbra dejar el 10 por ciento del monto consumido.

SEGURIDAD

¿Puedo sentirme seguro en Puyuhuapi?

Sí, en Puerto Puyuhuapi no tendrá problemas de seguridad, porque este pequeño centro urbano es bastante sosegado y la gente lleva una vida tranquila. Aquí no hay nada que temer y su única preocupación durante su estancia, será la de disfrutar a máximo de sus vacaciones.

¿En caso de emergencia que debo de hacer?

Diríjase o comuníquese con las siguientes instituciones de Puerto Puyuhuapi y Coyhaique, la capital de la XI Región Aysén:

* Posta de Salud Rural: Camilo Henríquez 61, Puyuhuapi.
  Teléfono: (56-67) 325-199.

* Comisaría de Carabineros (Prefectura Aysén): Baquedano 534, Coyhaique.
  Teléfono: (56-67) 211-543 / 215- 149.

* Estación de Bomberos de Coyhaique: Moraleda 480, piso 2.
  Teléfono: (56-67) 216-997.

* Bomberos Central General: (56-67) 235-413